Умови використання

1. Вступ

Сайт Fernbrille та пов'язані з ним послуги надаються ФОП Ковальчук О.В. (далі - "Fernbrille", "ми", "нас" або "наш"). Наша контактна інформація:

• Адреса: вул. Хрещатик 10, Київ, 01001, Україна
• Email: info@fernbrille.com
• Телефон: +380661037798

Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років і ви маєте повну дієздатність для укладення юридично обов'язкового договору відповідно до цих Умов.

2. Визначення

У цих Умовах використовуються такі визначення:

• "Обліковий запис" означає обліковий запис, створений Користувачем для доступу та використання Послуг.
• "Контент" означає будь-який текст, графіку, зображення, музику, програмне забезпечення, аудіо, відео, інформацію чи інші матеріали, що з'являються на Сайті або через нього.
• "Замовлення" означає запит на придбання Послуг через Сайт.
• "Послуги" означає консультації зі стилю, шопінг-супровід, аудит гардеробу та інші послуги, що пропонуються через Сайт.
• "Користувач" означає особу, яка отримує доступ до Сайту або використовує його.
• "Користувацький Контент" означає будь-який Контент, який Користувач публікує, завантажує, публікує, подає або передає для доступності через Послуги.

3. Реєстрація облікового запису та його використання

3.1 Створення облікового запису

Для використання певних функцій нашого Сайту вам може знадобитися зареєструвати Обліковий запис. При реєстрації ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію та оновлювати цю інформацію для підтримки її точності. Ви несете відповідальність за збереження вашого пароля та за всі дії, які відбуваються під вашим Обліковим записом. Ви погоджуєтеся негайно повідомити нас, якщо ви підозрюєте будь-яке несанкціоноване використання вашого Облікового запису.

3.2 Вікові обмеження

Для створення Облікового запису та використання наших Послуг вам повинно бути не менше 18 років. Створюючи Обліковий запис, ви підтверджуєте, що вам не менше 18 років.

3.3 Один обліковий запис на користувача

Ви не можете створювати більше одного Облікового запису без нашого явного дозволу. Ми зберігаємо право припинити будь-які дублікати Облікових записів.

3.4 Припинення облікового запису

Ми зберігаємо право призупинити або припинити дію вашого Облікового запису в будь-який час з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, порушення цих Умов. Ви також можете припинити свій Обліковий запис у будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів.

4. Послуги

4.1 Опис послуг

Fernbrille пропонує різноманітні послуги з індивідуального стилю, включаючи, але не обмежуючись:

• Персональні консультації зі стилістом
• Шопінг-супровід
• Аудит гардеробу
• Фотосесії з образами
• Онлайн-консультації

Детальний опис кожної послуги, включаючи тривалість, вартість та умови надання, доступний на Сайті на сторінці "Послуги".

4.2 Замовлення послуг

Для замовлення Послуг ви можете заповнити форму на Сайті, зателефонувати нам або надіслати запит електронною поштою. Після отримання вашого запиту ми зв'яжемося з вами для підтвердження деталей, включаючи дату, час, місце (якщо застосовно) та вартість Послуги.

4.3 Оплата

Вартість наших Послуг вказана на Сайті та може змінюватися без попереднього повідомлення. Для бронювання дати надання Послуги потрібна передоплата у розмірі 30% від вартості Послуги. Решта суми оплачується перед початком надання Послуги, якщо інше не погоджено сторонами.

Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами (VISA, MasterCard) та через банківський переказ. Для онлайн-послуг можлива оплата через PayPal або банківським переказом.

4.4 Скасування та перенесення

Якщо вам потрібно скасувати або перенести заброньовану Послугу, будь ласка, повідомте нас не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. У такому випадку ваша передоплата може бути використана для нової дати. При скасуванні менш ніж за 24 години передоплата не повертається.

Fernbrille залишає за собою право скасувати або перенести надання Послуги з поважних причин (хвороба стиліста, форс-мажорні обставини тощо), попередивши клієнта якомога раніше. У такому випадку клієнту пропонується перенесення на іншу дату або повне повернення передоплати.

5. Контент та інтелектуальна власність

5.1 Права на контент сайту

Весь Контент, представлений на Сайті, включаючи, але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, зображеннями, аудіо, відео, програмним забезпеченням та іншими матеріалами, є власністю Fernbrille або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право, товарні знаки та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви не маєте права копіювати, відтворювати, поширювати, передавати, показувати, продавати, ліцензувати, змінювати або іншим чином використовувати будь-який Контент з Сайту без нашого попереднього письмового дозволу.

5.2 Користувацький контент

Ви зберігаєте всі права на Користувацький Контент, який ви публікуєте на Сайті або через нього. Публікуючи Користувацький Контент, ви надаєте Fernbrille всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію з правом субліцензування на використання, копіювання, зміну, створення похідних робіт, поширення, публічне відображення та публічне виконання такого Користувацького Контенту у зв'язку з послугами та бізнесом Fernbrille, включаючи, без обмежень, для просування та перерозподілу частини або всіх Послуг.

Ви заявляєте та гарантуєте, що: (i) ви є власником Користувацького Контенту або маєте право надавати ліцензію, як зазначено в цих Умовах; і (ii) Користувацький Контент не порушує права інтелектуальної власності, публічності, конфіденційності, або інші права третіх сторін.

5.3 Заборонений контент

Ви погоджуєтеся не публікувати Користувацький Контент, який:

• Є незаконним, наклепницьким, дискримінаційним, образливим, порнографічним, нецензурним або іншим чином неприйнятним
• Порушує або привласнює права інтелектуальної власності третіх сторін
• Порушує будь-які закони або нормативні акти
• Містить шкідливий код, віруси або шпигунське програмне забезпечення
• Є спамом, незапитаною рекламою або маркетинговими матеріалами

Fernbrille залишає за собою право, але не зобов'язаний, перевіряти, фільтрувати, редагувати або видаляти будь-який Користувацький Контент на свій розсуд.

6. Конфіденційність

Ваша конфіденційність надзвичайно важлива для нас. Будь ласка, перегляньте нашу Політику конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні нашого Сайту.

7. Обмеження відповідальності

У максимально допустимій мірі за законом, Fernbrille не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні або наслідкові збитки, що виникають з або у зв'язку з:

• Вашим використанням або неможливістю використання Сайту або Послуг
• Будь-яким неавторизованим доступом до ваших даних передачі або будь-яких інших даних
• Будь-якими заявами або поведінкою будь-якої третьої сторони на Сайті
• Будь-яким Контентом, отриманим з Сайту
• Будь-якими іншими питаннями, пов'язаними з Сайтом або Послугами

У будь-якому випадку, максимальна відповідальність Fernbrille перед вами за будь-які збитки, незалежно від причини або форми позову, обмежується сумою, яку ви фактично заплатили Fernbrille за Послуги протягом 12 місяців, що передують події, яка призвела до відповідальності.

8. Звільнення від відповідальності

Ви погоджуєтеся звільнити від відповідальності, захищати та забезпечувати Fernbrille, його службовців, директорів, співробітників, агентів та афілійованих осіб від будь-яких претензій, зобов'язань, збитків, втрат та витрат, включаючи, без обмежень, розумні юридичні та бухгалтерські збори, що виникають з або яким-небудь чином пов'язані з:

• Вашим доступом до або використанням Сайту або Послуг
• Вашим Користувацьким Контентом
• Вашим порушенням цих Умов
• Вашим порушенням будь-яких прав третіх сторін, включаючи, без обмежень, будь-які права інтелектуальної власності, публічності, конфіденційності або права власності

9. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких спорів між вами та Fernbrille стосовно цих Умов або використання Сайту чи Послуг, ми сподіваємося, що ви спочатку спробуєте вирішити спір, звернувшись до нас безпосередньо через контактну інформацію, вказану в цих Умовах.

Якщо ми не можемо вирішити спір мирним шляхом, ви погоджуєтеся, що будь-який спір, що виникає з або у зв'язку з цими Умовами, підлягає вирішенню відповідно до законодавства України, і виключною юрисдикцією для вирішення таких спорів є суди міста Києва, Україна.

10. Зміни до цих Умов

Fernbrille залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Ми повідомимо про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову версію на Сайті та оновивши дату "останнього оновлення" на початку цього документа.

Ваше продовження використання Сайту після публікації змін означає, що ви приймаєте і погоджуєтеся з цими змінами. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких змін.

11. Припинення

Fernbrille залишає за собою право, на свій розсуд, припинити ваш доступ до Сайту та Послуг або будь-якої їх частини в будь-який час без попередження.

Якщо ви бажаєте припинити ці Умови, ви можете просто припинити використання Сайту та Послуг.

Усі положення цих Умов, які за своєю природою повинні зберігати силу після припинення, залишаються в силі після такого припинення, включаючи, без обмежень, положення про право власності, відмови від гарантій, звільнення від відповідальності та обмеження відповідальності.

12. Загальні положення

12.1 Повна угода

Ці Умови, разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими юридичними повідомленнями, опублікованими Fernbrille на Сайті, становлять повну угоду між вами та Fernbrille щодо використання Сайту та Послуг.

12.2 Відсутність відмови

Нездійснення Fernbrille будь-якого права або положення цих Умов не вважається відмовою від такого права або положення, а відмова від будь-якого права або положення не вважається постійною відмовою від такого права або положення або відмовою від будь-якого іншого права або положення.

12.3 Відокремлюваність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню судом компетентної юрисдикції, такий висновок не впливає на дійсність інших положень цих Умов, які залишаються в повній силі та дії.

12.4 Мова

Ці Умови складені українською мовою. Якщо ці Умови перекладені на будь-яку іншу мову, у разі конфлікту або невідповідності між українською версією та будь-якою іншою мовою, перевага надається українській версії.

13. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: legal@styleguide.ua
• Поштова адреса: вул. Хрещатик 10, Київ, 01001, Україна
• Телефон: +380661037798